Conta e dados

Exclusão da conta do PlantãoSaúde

Você pode apagar sua conta e os dados associados a qualquer momento, sem custo e sem precisar falar com um atendente.

Pelo aplicativo

  1. 01Abra o aplicativo PlantãoSaúde e entre na sua conta.
  2. 02Acesse Perfil e depois Configurações da conta.
  3. 03Toque em Excluir conta e confirme a operação.

Por e-mail

Se você não consegue acessar o aplicativo, envie um pedido para contato@lnstudiotech.com com o assunto “Exclusão de conta — PlantãoSaúde”, usando o mesmo e-mail cadastrado. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.

O que é apagado

  • • Dados de cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso.
  • • Escalas, plantões, trocas e anotações registradas por você.
  • • Preferências e configurações do aplicativo.

Registros que a lei obriga a manter, como logs mínimos de acesso, são conservados pelo prazo legal e depois eliminados. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.